网络经济的规律
网络经济最近十来年来发展非常迅猛,到现在为止,国内仅上市的互联网公司,市值加起来已经超过500亿。互联网公司在短短十年时间创造了如此巨大的产值,同时也创造了一大批富翁。今年可能因为经济危机,富豪们的资产有点缩水,但往前推一年,富豪榜前十里有很多互联网领袖,都是非常年轻的,陈天桥、丁磊等。而Google一家的价值已经超过千亿,创始人也仅仅是73年生人。
从互联网公司这种传奇或者说造富的故事,可以看出这个产业发展非常热。那么什么是网络经济,它有哪些规律?西方经济学有两个最基本的假设,一个是稀缺,如果世界上的资源不是稀缺的,那就没有价值,大家都是为了去获得一些稀缺的东西;第二个是假设人都是理性的、都是经济人,都是为了自己的利益最大化。这是两个最基本的假设。但我们用这两种假设去研究互联网的时候,发现它好像是例外的。比如说IT经济是个信息经济,又恰恰因为互联网的出现,使得信息不是稀缺的,甚至是泛滥的。我们可以从网上获得各种各样的信息,它不再是稀缺的了。但注意力是稀缺的,这是稍有不同的地方。又假设大家都是经济人、理性人,那互联网为什么那么多的东西是免费的,他怎么使自己获利,他们怎么靠免费赚钱?
大家以前用软件基本都要靠买,比如杀毒软件、操作系统之类,但我相信以后肯定会免费化,同类的应用都会在Goolge中有免费的提供。例如微软最近的正版验证,我一直认为他是自掘坟墓。而Google肯定是微软最大的对手,微软一定也意识到了,大家可以来看微软怎样破解这个局。
网络经济似乎颠覆了传统经济的一些理论,在这里我主要给大家介绍一下网络经济的四个基本规律:
1.注意力经济,也就是免费经济
它就是在互联网的信息爆炸中,信息成泛滥的,而注意力会成为稀缺的。人类的知识会因为互联网两三年更新一次,之前可能会上千年才更新一次。信息泛滥的结果导致注意力变得稀缺,大家都在千方百计吸引眼球,只能靠免费。
其实我们来看看Google,Google应该是全球最大的互联网公司了,他的商业模式其实非常简单,就是把传统软件大量的免费,放到网上免费,然后再用两个产品(google adwords和google adsense)来转化为利润。它是通过注意力的转化系统来获得收益的典型代表。
2.锁定效应
大家可以看一下,如果我们其中有一个人使用了QQ,渐渐我们周围的朋友也会用QQ,而我们的交友群就会非常依赖QQ,最终,我们被QQ锁定了。假设再有个新的IM出现,他们也很难获得更多的用户。这个情况在IT业是很普遍的,例如手机号,也是一个明显的锁定现象。这会导致互联网的竞争形成寡头垄断式。再比如做门户的在中国,开始时很多,但几年后只有那么几家,最后可能只剩一两家;三年前五年前大家都做搜索,包括我们天极,但一旦市场格局稳定后,发现百度已经完全占领了这个领域。这就是和锁定效应有关,在网络中锁定经济是非常典型的,还包括电子邮件等。
3.网络效应
这个其实也是和我说的互联网产业市场格局有关的。什么是网络效应,就是说一个产业一旦达到一定规模,会产生一种几何性的价值增长。拿电信为例,电话刚出现的时候,只有很少的人用,那么电话本身的价值很小。但随着电话用户达到一定的规模后,他的价值会猛增。一个电信公司超过1000万用户后,他的收益会达到几何增长,这就是网络效应。类似的效应在互联网的体现更多,例如QQ,2000年的时候腾讯几乎快活不下去了,但随着用户超过千万,它的网络效应就爆发了,这也是为什么腾讯会成为中国互联网的老大之一。2000年6月,新浪在纳斯达克上市,当时每季度亏损3000万美元,为什么后来盈利了?网络效应!因为之前中国的网民数很少,但随着网民的增长,几何增长也出现了。为什么很多企业会去追求用户的量,尽可能发展更多用户,就是为了达到网络效应。当然,不同的企业网络效应的临界点不同。
4.经验产品
大家仔细想想便可以很好的理解一些企业的推广方式。经验产品,信息就是一种经验产品,因为信息一旦传达,就没有价值了。不像手机,拿到手可以一直用。像一本书,如果你看过了,价值马上会变得非常低。像这种前期投入大,复制成本低的产品,就是经验产品。包括电影,前期投入很多钱,一旦拍成了,copy下一块钱都不到。
对这样的产品或者服务,我们在销售的时候,一方面要宣传,另一方面别人一得到就没有价值了,所以又不能过度宣传。那么应该怎样经营?电影业中例如海报、片花等方式就是这种,互联网中可能会有试用版等多种方式。这也是和传统产业不同的地方。
此外还可能会有商业模式创新的方法,互联网都是免费的,怎么赚钱?不用担心,是有办法的。比如我用的邮箱,是新浪的VIP,为什么叫VIP,因为是收费的。最经典的办法是版本划分,对部分用户收费,然后把免费区域的用户向收费区去赶。例如搜狐邮箱推出来的时候全免费,但推出收费版后会逐渐想出各种办法把用户“逼”到收费群体中。
我刚才提到的所谓这些方法,如果我们仔细想想,我们去观察的话,其实都可以自己体会到并总结出来。我讲这些都是我自己的总结,希望能帮助大家对互联网这种产业有种初步的理解。
互联网产业的商业模式
互联网产业的商业模式
商业模式这个词并不是因为互联网才出现的,他是传统产业中的词。但这个词真正的流传开来,是因为互联网的迅速发展。什么是商业模式,每个人都有每个人的看法。一个商业模式是否清晰,是要最先想清楚的,否则你去创业之类的都会有问题。所以商业模式是比较关键的一个词。
中国出现了哪些商业模式呢?它是一个很大的概念,也很复杂,记得有学者总结除了成百上千种。我这里主要总结了有三类:
1.经营模式 产品或服务
如果我们研究这个行业,去总结,就会发现:最早互联网出现时,大多数的互联网公司干的是ISP服务,他们为了让更多人成为网民,先修路,因为网民是基本的,最早的企业做的都是介入服务。一旦大家接入了之后,大家要看什么?ICP服务。经营模式从这个角度去研究是可以的。
现在这个时代我们是去做一个接入商?内容商?应用?商务?到底哪一种才是当前最有前景的?这些都是需要思考的问题。
2.收入模式
收入模式呢,其实可以思考的也很多。比如免费、版本划分、与运营商结合、电子商务、电子银行等,都对收入模式起到了很多的帮助。
3.客户模式 服务哪一类人
典型的例子是B2B、B2C、C2C,互联网公司假设之处就对将要面对什么样的人群,有了相对准确的定位。
商业模式的四种体现
互联网经过十余年的发展,我们想创业的话可能只能去找非常细分的领域,不过机会还是很多。从这几个角度可以理解商业模式。总体来看,十年来商业模式很多很繁杂,从整体来看不外乎四种:
1.网络营销
售卖广告,向企业收费。今年中国网络广告的市场可能会接近150亿,成长非常快。新浪、百度、搜狐、腾讯等公司,他们的最主要收入模式还是网络广告。新浪主要靠大品牌的广告,百度靠中小企业等。二本质还是企业利用互联网进行推广来获得收入。
2.与网络营销相反的模式,向用户收费
例如网络游戏,当然了,网游未来也可能会利用广告投放来获得收入,例如游戏内置广告等。但目前来看,主流的收费模式还是向用户收费。
3.移动互联网
通过通信、手机等终端用户收费。典型的例子是SP业务,但近年来有所下滑,不过我相信移动互联网还是有非常大的机会。
4.电子商务
互联网的功能可能有的人把他当媒体,有的当工具,有的当平台,这个产业的规模无论有多大,关于互联网的商业模式才刚刚开始开发,尤其是在电子商务领域。例如阿里巴巴系。电子商务也是非常有潜力的一种商业模式。我相信今后在很多的行业都会有发展前景。
其实总的说来,万变不离其宗,什么叫商业模式,不是简单的获利就是商业模式,只有可持续的盈利才算,比如说你路上捡到一百块,这肯定不能算商业模式。十年来成功的一些公司其实也可以用这四种来归纳,大家都离不开这四种模式。
网络营销——支柱性商业模式、最稳定
97年三月,比特网有个广告是三千美元,98年,整个中国的网络广告只有三千万。2000年以后由于互联网处在寒冬状态,增长较慢。但寒冬过后基本上每年增长都超过了50%。全国整个广告市场大概有2000个亿,包括电视、户外、互联网等,这几年只有两类媒体的份额在增加,这两个媒体是网络广告和户外广告,比如百度,今年会超过20个亿,新浪,15到20亿,搜狐15亿,腾讯10亿等等,加上其他一些公司粗略算下也上百亿。另外一个好理解,路牌广告、框架广告等,之所以持续增长和我国不断城市化有关,随着户外的资源不断被开发价值也在增长。
除此外广告市场基本都在下降,我估计整个中国广告市场有2000亿--3000亿,而互联网只占了其中3%——4%,所以它的发展潜力还非常大的。美国互联网广告大概占了整体广告的10%,假设比例相差不多的话,国内这个市场会非常大。目前来看,主流的网络公司还都是靠网络营销盈利,我认为这种情况还会持续下去。当然金融危机可能会产生一些影响,但绝不会是致命的影响。
网络营销十多年的趋势
网络营销十多年的趋势
从天极来看,2002年、03年时,很多做销售的基本上对学历不要求,就看你会不会做关系,所以在03年之前的营销主要就是靠关系营销,因为客户本身也不太懂。但是企业并不总是傻子,慢慢他们会对广告效果等做越来越多的研究,所以近年来变化非常大。我把网络广告的发展总结了几个趋势:
1 整合
以前客户不太懂,投放广告也是尝试型的。随便你说个banner、关键词之类的属于就把他们搞晕了。但现在不行了,他会要求你能不能做个专题、长期的发新闻稿之类,所以说形势在变化,在向整合营销靠拢。企业真的把我们作为一个工具在使用了,不会象以前那样不去考虑。所以对销售员也会有更高的要求。
2.精准
怎么精准呢,就是说并不是你的访问量就决定了一切。可能我们发现有的论坛访问量很大,却没法做广告。例如chinabyte,可能访问量并不很高,但用户都是企业的高层、决策者,企业认为用户很切合他们的需求,便会过来投广告。类似的例子有很多,这也是为什么我说创业前要把商业模式想好,客户会来考察你的定位是不是符合他们的需求。
3.互动
也是Web2.0网站对用户更深的层次的挖掘。客户投放广告不仅是投放就完了,网民对他来说是潜在用户,他希望通过包括线上互动、线下互动等来实现他们的利益。比如联想投个广告,会希望配合来举行些线下的活动,以使网站用户真正转化为他们的用户。这就需要很好的互动产品,BBS\BLOG\SNS等等等等都很重要。另外就是线下的组织能力。
4.效果
客户越来越多的追求效果,投放了之后CPM、CPC也好,会有很多基本的标准。客户可能之前不懂,但现在我们想想看,企业投放广告不外乎两个目的,要么是品牌,要么是促销。最明显的例子是戴尔,戴尔的每个广告都用不同的电话,这样会很有效的评估广告带来的效果。客户对效果越来越关注,当然可能会分几个阶段,有的点击一下算一种效果,打电话又是一种,下单了又是一种效果。企业都在重视对效果的检测。
这是我总结的网络营销的几个方向和趋势,并且我相信这些趋势会越来越明确,越来越成为一种潮流,今后可能成为整个行业发展的标准。

没有评论:
发表评论